BASES Y CONDICIONES PROMOCION

“Compra y Gana, tu pase a la Copa con CLUB AVOLTA” (en adelante, las “Bases”)

 

1. ALCANCE. Esta acción (en adelante la “Promoción”) es organizada por DFECUADOR S.A. (“DFECUADOR” o el “Organizador”) con domicilio en Av. de las Américas y Av. Isidro Ayora, Aeropuerto Jose Joaquín de Olmedo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas, se desarrollará en el territorio de la República del Ecuador, únicamente en los locales de salidas y arribos internacionales que DFECUADOR posea en el Aeropuerto Internacional Jose Joaquín de Olmedo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas (en adelante los “Locales”).

2. VIGENCIA. La presente promoción es por tiempo limitado, iniciará a las 00.00hs. del día 1 de octubre de 2025 y finalizará a las 23.59hs. del día 31 de enero de 2025.

3. REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN. Sólo podrán participar personas mayores de edad, de nacionalidad ecuatoriana, que sean miembros de CLUB AVOLTA (cuya registración haya tenido lugar antes o durante la vigencia de la presente Promoción) y que cuenten con documentación de viaje vigente (pasaporte y visa de ingreso a USA y Canadá). Quedan excluidos de la promoción: los directivos y empleados de DFECUADOR, de sus agencias de publicidad y promociones, funcionarios, los ex empleados que se hubieren desvinculado dentro de los ciento ochenta (180) días inmediatamente anteriores a la fecha de comienzo de la promoción a contar desde el 1 de octubre de 2025, sus parientes por afinidad o consanguinidad hasta el segundo grado inclusive y sus cónyuges.

4. SIN COMPRA DE BOLETOS O CUPONES. La participación en la presente promoción no implica obligación alguna de compra alguna de boletos o cupones por parte de DFECUADOR, únicamente se tendrá en consideración la mecánica de la promoción.

5. MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN. La mecánica de la Promoción presenta la siguiente modalidad:

5.1. Durante el período de vigencia de la Promoción, las personas que efectúen compras en los Locales de los productos de cualquiera de las siguientes marcas participantes (DOLCE GABANNA, GUCCI, BURBERRY, CALVIN KLEIN, MARC JACOBS, HUGO BOSS, DAVIDOFF, CHLOE, ESCADA, JOOP!, GABRIELA SABATINI, KYLIE, TIFFANY, DAVID BECKHAM, NAUTICA, LANCASTER, ADIDAS, RON SAN MIGUEL, REPÚBLICA DEL CACAO, PACCARI, STF, KRONOS, BILLBOARD, ROLLING STONE, BUCHANANS, DON JULIO, CAMPARI, APEROL, GREY GOOSE, BOMBAY, PATRÓN, TOBLERONE, CHANEL) por un valor igual o superior a USD50 (dólares estadounidenses cincuenta), podrán obtener 1 (un) cupón digital (en adelante “Cupón Digital”) del siguiente modo: (i) escaneando el código QR que será emitido en el ticket de compra, (ii) ingresando los datos de usuario de CLUB AVOLTA (en caso de no serlo aún, podrás registrarte en el momento), (iii) cargando los datos requeridos por el sistema (Nombre, Apellido, Documento (N° y tipo), País de residencia, teléfono y mail), y (iv) remitiendo su participación apretando el botón indicado para tal fin, previa aceptación de la política de privacidad y de las presentes Bases y Condiciones. 

5.2. Todos los costos relacionados con el uso de datos de internet móvil corren a cargo del participante.

5.3. Los participantes podrán acceder a 1 (un) Cupón Digital por cada compra en las condiciones descriptas en el punto 5.1.

5.4. Los participantes que cumplan los requisitos del punto 5.1. y, además, paguen su compra utilizando su tarjeta de crédito o débito DINERS, obtendrán 1 (un) Cupón Digital adicional.

6. CONDICIONES DE VALIDEZ. No tendrán derecho a la participación en esta Promoción los Participantes que no registren los datos requeridos, quienes no lo completen correctamente o de forma completa. Está prohibido y será anulado cualquier intento o método de participación en la Promoción que se realice por cualquier proceso, técnica o mecánica de participación distinta a la detallada en estas Bases. El Organizador se reserva la facultad de descalificar a los Participantes que de cualquier forma no cumplieren con lo establecido en estas Bases. El Organizador se reserva el derecho de admisión y participación en la Promoción, estando facultado para ordenar el inmediato retiro y/o descalificación de cualquier Participante si considerase que los datos ingresados al momento de su Participación son ofensivos y/o de mal gusto y/o contrarios a la moral y buenas costumbres y/o cualquier otra circunstancia que, a exclusivo criterio del Organizador, pudiera suponer la desafectación del Participante de la Promoción.

7. PREMIO. El premio de esta Promoción (en adelante el “Premio”) consiste en: pasajes aéreos para dos personas con destino Estados Unidos (Ecuador - Estados Unidos - Ecuador) + estadía de 9 noches en habitación doble + traslados dentro de la ciudad (aeropuerto-hotel-aeropuerto y hotel-estadio-hotel) + tres pasajes aéreos internos dentro de Estados Unicos + city tour básico en cada ciudad con guía en español + kit de viaje (camiseta oficial + souvenirs) para dos personas + seguro de viaje para dos personas + atache permanente bilingüe. No incluye gastos extras no especificados en el programa.

7.1. Durante el mes de diciembre de 2025 el Organizador definirá y comunicará las rutas de viaje incluidas en el Premio. La estadía será de 9 noches: 1 noche en Miami (Florida, USA) y 8 noches en ciudades estadounidenses a confirmar.

7.2. El Premio deberá se redimido en el siguiente período: entre el 19 de junio y el 23 de junio de 2026.

7.3. El Premio es personal e intransferible y en ningún caso podrá ser canjeado por otros bienes ni por dinero en efectivo.

8. METODOLOGÍA DEL SORTEO. El sorteo se realizará el día 9 de febrero de 2026 a las 11hs., en el Local de DFECUADOR, local salidas internaciones, ubicado en Av. De las Américas y Av. Isidro Ayora, Aeropuerto Internacional Jose Joaquín de Olmedo, Cantón Guayaquil, Provincia de Guayas, Ecuador. Ante presencia de Notario Público, un algoritmo del sistema digital seleccionará aleatoriamente 3 (tres) Cupones Digitales en total. El primer cupón corresponderá al potencial ganador del Premio (en adelante el “Titular”) y el segundo y tercer cupón seleccionados corresponderán a los potenciales ganadores en caso de ausencia o incomparecencia cualquiera del Titular (en adelante el “Suplente” o los “Suplentes”), respetando el orden en el que hayan sido seleccionados.

8.2. El potencial ganador del Sorteo será notificado del resultado vía e-mail y telefónicamente en la dirección de e-mail y al teléfono que hubiera consignado en el respectivo Cupon Digital. La falta de respuesta, por cualquiera de los medios indicados, en el plazo de 48hs de haber sido contactado será entendida como desistimiento del Premio y se continuará con el Suplente que corresponda.

8.3. El potencial ganador, deberá contar con documentación de viaje vigente (es decir, con validez para los nueve meses posteriores a la finalización de la acción): Pasaporte, visa de ingreso a Estados Unidos, visa de ingreso a Canadá y cualquier otra documentación que él y/o su acompañante necesiten para redimir el Premio. En caso de que no cuente con la documentación de viaje al momento de ser comunicado de la selección (o en plazo que el Organizador le otorgue, a su exclusivo criterio), perderá el derecho al Premio y DFECUADOR continuará con los Suplentes, en el orden que fueron seleccionados. DFECUADOR no será responsable por la gestión de documentación alguna o por su extravío. Todos los gastos relativos a la documentación de viaje correrán por cuenta del participante, ganador y/o acompañante.

8.3. Para hacerse acreedor del Premio, el potencial ganador del Sorteo, deberá concurrir en la fecha, hora y lugar indicados por DFECUADOR a través de la notificación prevista en el punto 8.2., debiéndose presentar con su Documento de Identidad y/o pasaporte para que el Notario Público interviniente, designado por DFECUADOR, efectue una pregunta de cultura general. En caso de responder correctamente, el notario  hará entrega del premio, dejando constancia en acta notarial. Para el caso en que el “Titular” no se presente a retirar el premio en el día/hora/lugar señalado por el Organizador, el mismo procedimiento se realizará respecto del primer y segundo Suplente. En caso de que el segundo Suplente no se presente a retirar el premio, el premio quedará en poder de DFECUADOR, y el concurso se declarará desierto. La falta de presentación del “Titular” o de sus respectivos suplentes (si corresponde), en la fecha que indicará DFECUADOR mediante la notificación mencionada en el punto 8.2, será entendida como el desistimiento y/o la renuncia voluntaria a participar de la etapa final del Sorteo, haciendo perder automáticamente al participante todo derecho a la formulación de la pregunta de interés general no pudiendo en consecuencia resultar ganador del premio.

9. ENTREGA DEL PREMIO. El premio del Sorteo, se entregará dentro de los 21 (veintiún) días a contar de la fecha del sorteo indicado en el punto 8. La falta de presentación del ganador a retirar su premio dentro del plazo acordado hará caducar todos sus derechos sobre el premio liberándose a DFECUADOR S.A. de toda responsabilidad al respecto. Lo dispuesto en este punto es sin perjuicio de que, por causas no imputables a DFECUADOR S.A., el ganador solicite modificar dicha fecha y DFECUADOR S.A. lo acepte. Para poder retirar el Premio, el ganador deberá exhibir el documento de identidad o pasaporte vigente que hayan indicado en los Cupones Digitales seleccionados.

9.1. Todo impuesto, tasa o contribución que deba tributarse sobre el premio será a cargo del ganador. DFECUADOR, no será responsable por la tramitación o denegación de ninguna documentación (por ejemplo, Visas de ingreso a los países alcanzados por la Promoción) ni autorización que pudiera necesitar el ganador y/o su acompañante para registrar el premio a su nombre ni por cualquier otro inconveniente que impida su utilización o transferencia.

10. RESPONSABILIDAD. DFECUADOR no será responsable por los daños o perjuicios que pudiere sufrir el ganador, su acompañante o los terceros con motivo y/u ocasión de la participación en la presente promoción y/o del uso del premio, declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente al ganador, su acompañante y/o terceros, lo que es aceptado incondicionalmente por cada participante.

DFECUADOR y las demás empresas que hubieran participado directa o indirectamente en la preparación de esta promoción, sus directores, accionistas y Gerentes, no serán responsables de ningún daño o pérdida ocasionada a los participantes de esta promoción, o a terceros, en sus personas y/o bienes, debido a, o en ocasión de la utilización del premio.

11. DIFUSION DEL NOMBRE DEL GANADOR. La participación en esta promoción implica la total aceptación de las presentes Bases, así como de las decisiones que posteriormente pueda adoptar el Organizador en relación a las mismas e implica la expresa autorización al Organizador por parte de los participantes a difundir el nombre y/o imagen del Ganador con fines publicitarios en la forma y por los medios que estime necesarios, con relación a la presente promoción, sin reclamar por ello compensación de especie alguna.

12. PROBABILIDADES MATEMÁTICAS. Las probabilidades matemáticas de ganar el premio del Sorteo dependerán de la cantidad de Cupones Digitales que participen. Si participaran 1.000 Cupones Digitales la probabilidad matemática de ganar el premio del Sorteo es de 0,1%.

13. ACEPTACION DE LAS BASES. El sólo hecho de participar implica la aceptación plena de las Bases y Condiciones, así como las decisiones que tome DFECUADOR conforme a derecho sobre cualquier cuestión no prevista en ellas. Las presentes bases y condiciones podrán ser consultadas u obtener un ejemplar de las mismas en los Locales adheridos a la promoción. El organizador será el único que tendrá facultad de decisión respecto de toda situación no prevista en estas Bases y Condiciones o que a su entender sea necesario modificar, y las resoluciones que adopte al respecto serán definitivas e inapelables. Todo ello, previa consulta y, en su caso, autorización de la Autoridad de Aplicación.

14. GASTOS. Todos los gastos y demás erogaciones que resulten de la participación en esta promoción y/o de la obtención del Premio, tramites notariales, tramites de registración, o cualquier gasto en el que deba incurrir el Ganador para disfrutar su Premio, serán de cargo exclusivo de los participantes y/o del Ganador. El Premio comprende sólo lo expresamente referido en estas Bases, no estando obligado el Organizador a cubrir y/o solventar ningún otro gasto o costo conexo y/o adicional a dicho Premio o esta promoción, ya sea directo o indirecto.

15. CONSULTA DE BASES. Las bases de esta promoción podrán ser consultadas en forma gratuita durante la vigencia de la misma en los Locales participantes y/o en https://guayaquil.shopdutyfree.com/pase-a-la-copa.
16. LEGISLACIÓN Y JURISDICCION. Los presentes Términos y Condiciones, así como todas las relaciones jurídicas y comerciales que se deriven del desarrollo del presente juego promocional, se regirán por las leyes de la República del Ecuador. Para cualquier cuestión judicial que pudiera derivarse de la realización de la promoción los participantes y el Organizador se someterán a los jueces del cantón Guayaquil, República del Ecuador.